Sektörün yazılım tablosu birden çok katmana yayılır: muhasebe/ERP omurgası, bağımsız dış ticaret operasyon yazılımları, gümrük beyan tarafı, e-ihracat ve pazaryeri, resmi belge portalları ve banka. Her katman kendi işini yapar ama aralarındaki boşluk açık kalır; sektörün en büyük yapısal açığı bu kopukluk ve çift veri girişidir. Tabloyu olduğu gibi koyalım ki çözümün nereye oturduğu net olsun.
ERP / Muhasebe — Dış Ticaret modülü (yatay omurga)
Logo Netsis 3 (Dış Ticaret Modülü, Mikro İhracat/ETGB özelliği), Logo Tiger, Mikro (Jump/Fly Dış Ticaret Yönetimi), ETA SQL/V8, Nebim V3, Akınsoft, Vega, Datasoft İthalat/ihracat dosyası açma, proforma-sipariş-çeki listesi-irsaliye-fatura zinciri, çoklu döviz faturalama, kur farkı, ithalat masraflarını maliyete dağıtma (landed cost) ve GTIP/DİİB takibi için sağlam; KOBİ ve orta ölçeğin omurgası. Ama akreditif-vesaik uygunluk kontrolü, gümrük dosya görünürlüğü ve pazaryeri/e-ihracat senkronu çoğu kurulumda eksik kalır, boşluk Excel ile kapanır.
Kurumsal / büyük ölçek ERP
SAP S/4HANA + GTS (Global Trade Services), caniasERP İhracat Yönetimi (EXP) modülü, Oracle, Microsoft Dynamics 365 / 1Ci ERP (Import & Export), IFS Büyük ihracatçılarda uçtan uca dış ticaret, ambargo-yaptırım taraması (SAP GTS) ve tercihli menşe yönetimi için güçlü. Maliyeti ve danışmanlık ihtiyacı yüksek; genelde holding/kurumsal seviyede anlamlı, KOBİ için ağır kalır ve sahaya özgü esnek akışlar yine dışarıda yürür.
Bağımsız dış ticaret / ihracat operasyon yazılımı
Exwiz Exporter (DBI/Monovi), Uyumsoft Liox ERP Dış Ticaret, Optura ERP Dış Ticaret Modülü, WOC ERP İthalat/İhracat, Finis ERP İhracat Modülü Teklif-sipariş-yükleme-çeki listesi-e-fatura-masraf-maliyet ve akreditif/konşimento/sigorta bilgisini ihracat dosyasına bağlamada işlevsel; dolaşım belgesi (A.TR, EUR.1, menşe) hazırlığı yapar. Ancak çoğu kurulumda muhasebe ERP ile kısmen entegredir ve firmaya özgü koleksiyon/numune veya sektörel akışlar standart modüllere tam oturmaz.
Gümrük beyanname / detaylı beyan (BİLGE-EDI tarafı)
MAVİ Bilişim (TCGB Detaylı Beyan, Özet Beyan, NCTS, YGMS, Antrepo), Bilgin Bilişim Detaylı Beyan, Web Gümrük, TG Online; devlet tarafı: BİLGE, Tek Pencere Sistemi (TPS), GET-APP Gümrük müşavirleri ve doğrudan temsil yapan firmalar beyanname tescili için kullanır; Excel/XML toplu kalem aktarımı, tarife araştırması ve e-imza ile tescil sağlar. İhracatçı bu işi genelde müşavire devrettiği için kendi sisteminde dosyanın gümrük durumunu anlık göremez; bağlantı kopuk kalır.
E-ihracat / mikro ihracat (ETGB) ve pazaryeri entegrasyonu
Entegra Bilişim, BirFatura, PraPazar, Sentos, ideaSoft, KolayBİ, Propars; pazaryerleri: Amazon (FBA/FBM), Etsy, eBay, Trendyol International, Hepsiburada, Zalando, Ozon; ETGB kargo: DHL/UPS/FedEx Yurtdışı pazaryerlerinde stok-fiyat-ürün-sipariş senkronu, döviz bazlı listeleme ve ETGB ile mikro ihracat beyanı/KDV iadesi için işlevsel. Bu paneller üretim ve stok ile çoğu kez tek yönlü ya da yarım bağlıdır; ERP'nin master verisiyle çift yönlü senkron edilmesi standart paketleri zorlar.
Belge otomasyonu ve resmi portallar
MEDOS (Menşe ve Dolaşım Belgeleri Otomasyon Sistemi - TOBB), Tek Pencere Sistemi (TPS), e-Birlik (İhracatçı Birlikleri), Ticaret Bakanlığı / e-Devlet uygulamaları, e-Fatura (ihracat tipi) A.TR, EUR.1, EUR-MED, menşe şahadetnamesi ve birlik onayını elektronik düzenler; belge süresi manuelde saatlerden dakikalara iner. Ancak bu portalların ERP ve operasyon yazılımıyla entegrasyonu çoğu firmada yoktur; veri yine portala elle girilir, hata ve tekrar iş doğar.
Finans / akreditif-ödeme ve sektörel tasarım tarafı
Banka dış ticaret portalları (akreditif/vesaik), TCMB reeskont kredi sistemi, Excel (vade takibi), Odyosi (tahsilat); halı/tekstil tasarımında NedGraphics, Pointcarré, jakar/dokuma makine kontrol yazılımları Akreditif açılış/vesaik ibraz ve vade kontrolü genelde banka portalı ve Excel'de yürür; ERP ile entegre akreditif-vesaik modülü çoğu KOBİ'de yoktur, bu yüzden vade kaçırma ve uyumsuzluk riski yüksektir. Tasarım/üretim yazılımları ise ihracat operasyonuyla genelde entegre değildir ve ayrı bir kopukluk yaratır.