Siparişi telefondan siteye taşıyan Gaziantep e-ticaret sitesi
Pan Innovation House, Gaziantep e-ticaret sitesi kurulumunu altyapı seçiminden ödeme, kargo ve pazaryeri entegrasyonuna, ürün girişinden reklama kadar tek elden yapar. Shopify, WooCommerce veya Ideasoft gibi hazır bir altyapının yettiği yerde onu kurarız; bayi fiyatı, cari hesap ya da muhasebe programı bağlantısı gerekiyorsa özel yazılıma geçeriz. Ofisimiz Şehitkamil Mücahitler'de; ilk adım ücretsiz keşif görüşmesi, kapsam ve fiyat bu görüşmeden sonra yazılı gelir.
- Gaziantep'te yüz yüze görüşme
- En geç 1 iş günü içinde dönüş
- Telefonumuz her gün açık
Gaziantep'te durum
- 01
Kendi saha araştırmamızda Gaziantep OSB'deki 1108 firmanın kaydını çıkardık; firmaların yaklaşık yarısının (%51) web sitesi var. Site olması sipariş alınabildiği anlamına gelmiyor: şehir genelinde işletmelerin büyük bölümünde dijital satış kanalı ya hiç yok ya da üretim gücünün çok gerisinde; sipariş hâlâ çoğunlukla telefona, fuara ve tanıdık bağlantısına bağlı.
- 02
Aynı araştırmada sektör dağılımı tekstil 257, gıda 145, plastik ve ambalaj 116, halı 107 firma olarak çıktı. Bu kolların online satış ihtiyacı aynı değil: baklava ve fıstıkta paketleme ve kargoda tazelik, tekstil ve halıda beden, renk ve ebat varyantı, ambalajda toptan fiyat ve minimum sipariş miktarı öne çıkıyor. Tek bir hazır şablonu hepsine aynı şekilde kurmak burada tutmuyor.
- 03
Yine kendi verimizde 294 firma, yani yaklaşık dörtte biri kanıtlı ihracatçı. İhracat yapan bir üretici için e-ticaret sitesi tek dilli bir mağaza değildir; yurt dışındaki alıcı kendi dilinde katalog, kendi para biriminde fiyat görmek ve mesai saatinden bağımsız, 7/24 sipariş verebilmek ister.
- 04
Gaziantep ticareti ilişki ve güven üzerine kurulu, birincil iletişim kanalı çoğunlukla WhatsApp. Merkez ofisimiz Şehitkamil Mücahitler'de, Okan Towers'ta; Şehitkamil ve Şahinbey'deki perakendeciyle de Başpınar OSB'deki üreticiyle de brief, strateji ve kreatif sunumu yüz yüze yaparız, şehir dışındaki ekiplerle görüntülü görüşme ve WhatsApp üzerinden aynı hızda ilerleriz.
Gaziantep'te online satış genelde şu noktalarda tıkanıyor
-
Sipariş hâlâ telefondan, WhatsApp'tan ve tanıdık bağlantısından geliyor. Fiyat ve stok bilgisi tek bir kişinin elinde; o kişi telefona bakamadığında ya da mesai bittiğinde satış da duruyor.
-
Firmanın web sitesi var ama yalnızca vitrin: ürünler listeleniyor, sepet ve ödeme yok. Ürünü beğenen ziyaretçi sipariş vermek için yine telefon açmak zorunda kalıyor ve çoğu zaman açmıyor.
-
Trendyol veya Hepsiburada'da mağaza açılmış ama komisyon marjın önemli bir kısmını götürüyor; ya da listeleme, görsel ve başlık çalışması yapılmadığı için ürünler pazaryeri aramasında görünmüyor.
-
Stok her kanalda ayrı tutuluyor. Ürün pazaryerinde bitmişken kendi sitede satılmaya devam ediyor, iptal edilen sipariş hem müşteriyi hem mağaza performansını etkiliyor. Siparişler muhasebe programına akşam elle giriliyor.
-
Baklava, fıstık ve yöresel gıdada ya da halı ve tekstilde markanın değeri yüksek, ama sitedeki ürün görselleri ve açıklamalar bunu yansıtmıyor. Ürün online'da sıradan görünüyor ve fark yalnızca fiyatla anlatılmaya çalışılıyor.
-
Reklam veriliyor ama dönüşüm izleme kurulmadığı için hangi kampanyanın hangi ürünü sattırdığı bilinmiyor. Bütçe artırılıp azaltılıyor, karar veriye değil tahmine dayanıyor.
Gaziantep'te e-ticaret sitesini nasıl kuruyoruz
İyi bir e-ticaret sitesi, satış modelinize göre seçilmiş altyapı üzerinde ödeme, kargo, stok ve reklamın birbirine bağlı çalıştığı sitedir; tasarım bu düzenin görünen yüzüdür. Her işletmeye özel yazılım gerekmez: çoğu perakende mağazaya hazır altyapı yeter, özel geliştirme ancak bayi, cari hesap ve ERP ihtiyacı paketin sınırını aştığında mantıklıdır. Gaziantep'te e-ticaret tasarımı ve kurulumunda somut olarak ne yaptığımızı aşağıda yazdık.
| Yaklaşımımız | Pratikte ne demek |
|---|---|
| Altyapıyı satış modelinize göre seçeriz | Shopify mağaza kurulumu hızlıdır ve sunucu bakımı gerektirmez; karşılığında aylık abonelik ve uygulama ücretleri kalıcı gider olur. WooCommerce WordPress üzerinde çalışır ve esnektir, ama güncelleme ve güvenlik bakımı düzenli yapılmalıdır. Ideasoft gibi yerli altyapılar Türkiye'deki ödeme ve kargo seçenekleriyle hazır gelir. Bayi fiyatı, cari hesap veya ERP bağlantısı hazır paketin sınırını aşıyorsa özel e-ticaret yazılımı öneririz; aşmıyorsa önermeyiz. |
| Ödeme, kargo ve muhasebe baştan bağlanır | Kredi kartı ve taksit için sanal POS ya da anlaştığınız ödeme kuruluşu, havale ve kapıda ödeme seçenekleri; çalıştığınız kargo firmalarıyla etiket ve takip bağlantısı kurulum aşamasında yapılır. Siparişin Logo, Mikro veya Netsis gibi muhasebe programınıza elle değil otomatik aktarılmasını da aynı planda ele alırız. Canlıya almadan önce test siparişiyle ödemeden faturaya kadar bütün zinciri deneriz. |
| Pazaryeri entegrasyonu: tek stok, tek sipariş ekranı | Kendi siteniz ile Trendyol, Hepsiburada ve Amazon mağazalarınızı aynı ürün ve stok kaydına bağlarız. Ürün bir kez girilir, stok bir kanalda düştüğünde diğerlerinde de düşer, siparişler tek yerde toplanır. Pazaryeri tarafında listeleme, görsel ve başlık çalışmasını da yaparız. Pazaryerini müşteri bulma kanalı, kendi sitenizi marjın ve müşteri verisinin sizde kaldığı kanal olarak kurgularız; ikisi birbirinin rakibi değil. |
| Ürün girişi, görsel ve dönüşüm odaklı ürün sayfası | Yüzlerce ürünü tek tek elle girmek yerine mevcut Excel dosyanızdan veya muhasebe kaydınızdan toplu aktarırız; beden, renk, ebat ve gramaj gibi varyantları doğru kurarız. Ürün sayfasında fotoğrafı, açıklamayı, kargo süresini, iade koşulunu ve güven bilgisini alıcının karar verdiği sırayla dizeriz. Gerekirse ürün çekimi ve marka kimliği tarafını da aynı ekipte planlarız. |
| B2B, toptan ve ihracat için ayrı kurgu | Gaziantep'te satışın önemli kısmı bayiye, toptancıya ve yurt dışındaki alıcıya yapılıyor. Bu durumda siteye bayiye özel fiyat listesi, cari hesap, minimum sipariş miktarı ve toplu sipariş ekranı ekleriz. İhracat için Türkçe, İngilizce ve Arapça gibi çok dilli katalog, döviz ile fiyat ve yurt dışı kargo seçeneklerini kurarız. |
| Mağazaya trafik: reklam, SEO ve e-posta | Site açıldığı gün kendiliğinden satış yapmaz; ziyaretçiyi getirmek ayrı bir iştir. Google Ads'te Shopping ve Merchant Center, Meta'da katalog reklamı, arama motorunda ürün ve kategori sayfası SEO'su ile trafik getirir, e-posta pazarlamasıyla tekrar satışı kurarız. Dönüşüm izlemeyi baştan kurduğumuz için hangi kampanyanın hangi ürünü sattırdığını görürsünüz. B2C e-ticaret için aylık 15.000 TL'den başlayan bir reklam bütçesi öneriyoruz. |
Gaziantep'te bir e-ticaret projesini nasıl yürütüyoruz
-
Ücretsiz keşif görüşmesi
Ne sattığınızı, kime sattığınızı (bireysel müşteri, bayi, yurt dışı alıcı), kaç ürününüz olduğunu, hangi pazaryerlerinde bulunduğunuzu ve hangi muhasebe programını kullandığınızı konuşuruz. Görüşme Şehitkamil'deki ofisimizde, telefonda veya görüntülü yapılabilir. Hazır altyapının yetip yetmediğini bu aşamada açıkça söyleriz.
-
Yazılı kapsam ve teklif
Altyapı, entegrasyonlar, ürün sayısı, dil seçenekleri, ödeme ve kargo kurgusu ve kapsam dışında kalan işler yazılı bir belgeye döner. Fiyat ve takvim bu belge üzerinden konuşulur. Platform aboneliği ve reklam bütçesi gibi süren giderleri kurulum bedelinden ayrı gösteririz.
-
Kurulum, entegrasyon ve test
Mağazayı kurar, ürünleri aktarır, ödeme, kargo ve pazaryeri bağlantılarını yaparız. Canlıya almadan önce test siparişiyle ödemeden kargo etiketine, iadeden faturaya kadar zinciri dener, siteyi mobilde kontrol ederiz. Hazır altyapıyla (Shopify, WooCommerce, Ideasoft) kurulan mağazayı kapsama göre 2-4 hafta içinde, özel entegrasyon ya da çok dilli yapı gerektiren mağazayı 4-8 hafta içinde canlıya alırız.
-
Yayından sonra trafik ve büyüme
Reklam, SEO ve e-posta çalışmasıyla mağazaya ziyaretçi getirir, dönüşüm verisine bakarak ürün sayfalarını ve kampanyaları düzenleriz. Hangi kanalın ne sattığını düzenli raporla paylaşırız. Mağazayı kendi ekibinizle yönetmek isterseniz yönetim panelinin kullanımını ekibinize gösteririz.
Sık sorulanlar
Gaziantep'te e-ticaret sitesi yaptırmak ne kadar?
Sabit bir fiyat yok; e-ticaret sitesi fiyatları seçilen altyapıya, ürün sayısına, entegrasyonlara ve dil sayısına göre değişir. Hazır altyapı üzerinde kurulan bir perakende mağaza ile bayi fiyatı ve muhasebe bağlantısı olan bir B2B sistem arasında ciddi fark olur. Keşif görüşmesinden sonra kapsamı ve fiyatı yazılı veririz; platform aboneliği ve reklam bütçesi gibi aylık giderleri de ayrıca gösteririz.
E-ticaret sitesi ne kadar sürede kurulur?
Shopify, WooCommerce veya Ideasoft gibi hazır bir altyapıyla kurulan mağazayı kapsama göre 2-4 haftada canlıya alıyoruz. Özel bir entegrasyon ya da çok dilli yapı gerekiyorsa süre 4-8 haftaya çıkar; bayi fiyatı, cari hesap veya muhasebe programı bağlantısı için özel yazılım gerekiyorsa takvim keşiften sonra yazılı olarak netleşir. Takvimi en çok etkileyen şey genellikle ürün bilgisinin ve görsellerin ne kadar hazır olduğudur.
Shopify mı WooCommerce mu, hangi e-ticaret altyapısı daha iyi?
Herkes için en iyi altyapı yok; doğru seçimi satış modeliniz belirler. Shopify hızlı kurulur ve sunucu bakımı istemez ama aylık abonelik ve uygulama ücreti kalıcı giderdir; WooCommerce esnektir ama düzenli güncelleme ve güvenlik bakımı ister. Bayi fiyatı, cari hesap ve ERP bağlantısı gerekiyorsa hazır paketlerin sınırına gelinir ve özel yazılım konuşulur. Keşif görüşmesinde sizin için hangisini neden önerdiğimizi gerekçesiyle söyleriz.
Trendyol'da satıyorum, ayrıca kendi e-ticaret siteme ihtiyacım var mı?
Çoğu durumda evet, ama pazaryerini bırakmak için değil, yanına eklemek için. Pazaryeri yeni müşteri bulmayı kolaylaştırır; bedeli ise komisyon, fiyat rekabeti ve müşteri verisinin pazaryerinde kalmasıdır. Kendi siteniz tekrar eden müşterinin, marjın ve marka algısının sizde kaldığı kanaldır; ikisini aynı stok ve sipariş düzenine bağlayarak birlikte yürütmeyi öneririz.
Trendyol, Hepsiburada ve Amazon mağazalarım kendi siteme nasıl bağlanır?
Kendi siteniz ile Trendyol, Hepsiburada ve Amazon mağazalarınız tek bir ürün ve stok kaydına bağlanır; ürün bir kez girilir, siparişler tek ekranda toplanır. Bağlantı altyapının kendi entegrasyonuyla ya da bir entegratör yazılımla kurulur, gerekirse muhasebe programınız da bu akışa eklenir. Önemli olan stokların sık aralıklarla eşitlenmesidir; aksi halde bir kanalda biten ürün diğerinde satılmaya devam eder.
E-ticaret sitesi nasıl kurulur, nereden başlamalıyım?
İlk adım altyapı değil, ne sattığınıza ve kime sattığınıza (bireysel müşteri, bayi, yurt dışı alıcı) karar vermektir; altyapı bu cevaba göre seçilir. Ardından ödeme kuruluşu veya sanal POS başvurusu, kargo anlaşması, ürün bilgisi ve görselleri ile mesafeli satış sözleşmesi ve KVKK metni gibi yasal sayfalar hazırlanır; bu metinlerin içeriğini hukuk danışmanınızla netleştirmenizi öneririz. Kurulum ve test siparişinden sonra asıl iş başlar: siteye ziyaretçi getirmek, çünkü site tek başına satış yapmaz.
Yeni açılan e-ticaret sitesine ilk ziyaretçiyi Google Ads mi, SEO mu getirir?
Yeni mağazada ilk ziyaretçiyi genellikle Google Ads getirir: reklam ilk günden trafik sağlar ama bütçe durduğunda trafik de durur; SEO birikerek gelir ama belirgin sonucu birkaç ay sürer. Bu yüzden yeni mağazada çoğu zaman önce Google Ads, özellikle Shopping kampanyalarıyla satış verisi toplanır, SEO ise ürün ve kategori sayfalarında paralel yürür. Reklam bütçesi olarak B2C e-ticaret için aylık 15.000 TL'den, B2B için 25.000 TL'den başlamayı öneriyoruz; daha düşük bütçede kampanyayı iyileştirecek kadar veri birikmiyor.
Neden Gaziantep'te yerel bir e-ticaret ajansı ile çalışayım?
Zorunlu değil; iyi bir e-ticaret ajansı uzaktan da iş çıkarır. Yerel olmanın farkı brief'i, ürün çekimini ve kreatif sunumu yüz yüze yapabilmek ve toptan, bayi ve ihracat ağırlıklı Gaziantep satış düzenini baştan tanımaktır. Ofisimiz Şehitkamil Mücahitler'de, Okan Towers'ta; şehir dışındaki müşterilerle görüntülü görüşme ve WhatsApp üzerinden aynı düzende çalışıyoruz.
E-ticaret ajansı seçerken nelere dikkat etmeliyim?
Tasarım örneğinden önce kapsamın yazılı olup olmadığına bakın: hangi entegrasyonların kurulacağı, kaç ürünün girileceği ve neyin kapsam dışı kaldığı belgede yazmalı. Alan adı, mağaza hesabı, ödeme ve reklam hesaplarının sizin adınıza açılmasını şart koşun; ajansla yollarınız ayrılsa da mağazanız sizde kalsın. Canlıya alındıktan sonra destek ve bakımın kim tarafından, hangi koşulla verileceğini de baştan sorun.
Gaziantep'te diğer dijital hizmetler
Ne sattığınızı konuşalım, altyapıyı sonra seçelim
Şehitkamil Mücahitler'deki Okan Towers ofisimize gelin ya da +90 543 930 12 72 numarasından arayın, WhatsApp'tan yazın. Ücretsiz keşif görüşmesinde ürününüzü, satış kanallarınızı ve hedef pazarınızı dinler, ardından kapsamı ve fiyatı yazılı veririz. Devam edip etmemeye o belgeyi gördükten sonra karar verirsiniz.
- En geç 1 iş günü içinde dönüş yapıyoruz
- Gaziantep'te yüz yüze görüşebiliriz
- Telefonumuz her gün açık