Sektörün yazılım tablosu katmanlara ayrılır: yatay muhasebe/ERP omurgası, sektöre özgü TMS, araç takip-telematik ve depo (WMS) ile e-dönüşüm araçları. Her katman kendi işini iyi yapar ama aralarındaki muhasebe-operasyon-telematik üçgeni açık kalır. Tablonun gerçeğini olduğu gibi koyalım ki çözümün nereye oturduğu net olsun.
Genel muhasebe / ön muhasebe / ERP (yatay omurga)
Logo Tiger / GO, Logo Netsis 3, Mikro (Jump, Fly), ETA SQL, SAP Business One ve S/4HANA (büyük 3PL/freight forwarder'da), Oracle NetSuite; Vega ve Akınsoft gibi yerel paketler Cari, fatura, çek-senet, banka, KDV/beyanname ve e-Fatura/e-Arşiv için sağlam omurga; GİB zorunlulukları nedeniyle sabit. Ama sefer planlama, römork-çekici eşleştirme, sefer maliyeti ve TIR karnesi için tasarlanmadı; operasyon genelde dışarıda kalır.
Nakliye / Taşımacılık Yönetim Sistemi (TMS — sektöre özel)
Siber Yazılım Uluslararası Karayolu Programı, KG Yazılım Lojistik, Lojiper, Select Optimus TMS, Transportlogy, Dynamics Trans, ATS PRO, Isystems, Solves lojistik ERP; çok uluslu tarafta Oracle Transportation Management (OTM), SAP TM Sefer planlama, yük havuzu, rezervasyon-teklif, filo belge-bakım, sürücü avans, sefer maliyeti ve TIR karnesi/UBAK takibi ile U-ETDS, NCTS/T1-T2 için sektörün operasyonel beyni. Ancak Gaziantep'te birçok KOBİ bunun yerine hâlâ Excel kullanır; kurulu olduğunda da muhasebe ve telematik ile çoğu kez tam entegre değildir.
Araç takip / telematik / filo (GPS, CANbus, yakıt)
Arvento (pazar lideri), Mobiliz, Triomobil, Seyirmobil, TNB Mobil, Fora Mobil; operatör paketleri: Turkcell, Vodafone Business Araç Takip, Türk Telekom Araç Takip Anlık konum, rota geçmişi, hız aşımı/ani fren ile sürücü davranış skoru, CANbus üzerinden yakıt tüketimi, RPM, arıza kodu ve soğuk zincir sıcaklık sensörü için güçlü. Yakıt giderini düşürmede etkili; ama çoğu firmada TMS ve muhasebeyle entegre değil, ayrı bir portalda izlenir.
Depo Yönetim Sistemi (WMS) ve antrepo
Netadam WMS, Mecalux Easy WMS, SAP EWM/WMS, Hamurlabs WMS, inksen, TreyLog; antrepo-gümrük entegrasyonlu yerel çözümler Mal kabul, yerleştirme, toplama, sevkiyat, RF el terminali ve barkodla gerçek zamanlı stok ile antrepo giriş-çıkış ve komisyon takibinde işlevsel. 3PL ve antrepo işleten firmalarda var; salt nakliyeci KOBİ'de genelde yok, sefer tarafıyla bağı kurulmamış olur.
e-Dönüşüm / belge ve uyum
Logo e-Çözümler, Sovos, Uni-Dox (Univera), SuareSoft, Egebilgi ve diğer GİB özel entegratörleri; e-İrsaliye, e-Fatura, e-Arşiv Sevk irsaliyesinin e-İrsaliye'ye dönüştürülmesi (lojistikte zorunlu), e-Fatura ve e-Arşiv için ERP'ye entegre çalışır. Ancak saha ile ERP kopuk olduğunda irsaliye verisi operasyon sistemine akmaz; mükerrer giriş ve uyum hatası burada doğar.
Saha / manuel araçlar (gölge BT)
Microsoft Excel / Google Sheets (sefer, yakıt, km, hakediş tabloları), WhatsApp (şoför-merkez iletişimi), kağıt irsaliye/fiş, telefon Birçok Gaziantep KOBİ nakliyecisinde gerçek operasyon burada yürür: sefer maliyeti, taşeron hakediş ve yakıt fişi Excel'de; veri şoför beyanı ve WhatsApp fotoğrafıyla toplanır. En yaygın ama en hatalı ve şeffaf olmayan katman; özel yazılımın asıl yerini doldurduğu boşluk burası.