Pan Innovation House Pan Innovation House
ÖZEL YAZILIM · VERİ & BI

Veri, BI ve Raporlama: Karar Destek Sistemleri

Dağınık tablolardaki, farklı sistemlerdeki verinizi tek bir karar ekranında toplayan özel iş zekası ve raporlama çözümleri. ETL ile temiz veri, gerçek zamanlı KPI panoları, role göre segmentli raporlar.

Veri, BI ve raporlama; üretim, satış, stok, muhasebe ve saha gibi farklı sistemlerde biriken ham veriyi tek bir doğruluk kaynağında toplayıp yöneticinin anlayacağı panolara dönüştürme işidir. ETL veri boru hattı kaynaklardan veriyi çeker, temizler ve modeller; üzerine kurulan dashboard ve KPI panoları ise hangi makinenin ne kadar durduğunu, hangi ürünün kâr marjını veya hangi bayinin hedefin neresinde olduğunu anlık olarak gösterir. Amaç tablo üretmek değil, kararı hızlandırmaktır.

Çoğu işletme bu raporları halen elle hazırlanan Excel dosyalarıyla yürütür. Bu dosyalar her ay yeniden kopyalanır, formüller bozulur, iki departman aynı soruya farklı sayı verir ve karar gecikir. Hazır BI paketleri bir noktaya kadar yardımcı olur; ancak fabrikanızın gerçek hesaplama mantığını, kendi vardiya tanımlarınızı, ıskarta ve fire kurallarınızı veya bayilik hedef formüllerinizi çoğu zaman tam karşılamaz. Özel geliştirme tam burada devreye girer: panoyu sizin metriklerinize, sizin terminolojinize ve sizin onay akışınıza göre kurarız.

Biz Looker, Metabase gibi olgun araçları gerektiğinde temel alır, gerektiğinde tamamen özel pano ve API katmanı geliştiririz; ikisini birlikte de kullanırız. Kaynak kod, veri modeli ve dokümantasyon yüzde yüz sizde kalır. API-first çalıştığımız için panolarınız ileride yeni bir kaynağa, mobil uygulamaya veya yapay zekâ destekli analize de bağlanabilir. Önce en kritik birkaç metriği canlıya alır, değeri erken görmenizi sağlar, sonra iteratif olarak genişletiriz.

Kimler için?

Veri, BI & Raporlama kimler için uygun?

Üretim ve sanayi işletmeleri

Halı, makina, tekstil ve gıda fabrikaları için vardiya verimi, makine duruş süreleri, OEE, fire/ıskarta oranları ve sipariş gerçekleşmesini tek panoda izlemek isteyen üretim ve kalite yöneticileri. Saha verisi panoya akar, gün sonu raporu beklemeden müdahale edilir.

İhracatçı ve çok pazarlı firmalar

Farklı para birimleri, ülkeler ve müşteri kanallarında satışı, kârlılığı ve tahsilatı tek yerden görmek isteyen ihracat ve satış ekipleri. Pazar bazlı segmentli raporlarla hangi ülkenin hangi üründe büyüdüğü net görünür.

KOBİ yönetimi ve patronlar

Excel'e ve departmanların hazırladığı dağınık raporlara güvenmek zorunda kalan işletme sahipleri. Nakit akışı, stok devir hızı, açık sipariş ve gider kalemlerini tek bir yönetici panosunda, doğrulanmış tek sayı olarak görmek isteyenler.

Bayilik ve çok şubeli yapılar

Bayi, şube veya bölge bazında satış hedefi, ciro ve performans karşılaştırması yapan firmalar. Her bayinin yalnızca kendi verisini, merkezin ise tüm ağı gördüğü rol bazlı segmentli raporlama ihtiyacı olanlar.

Ne geliştiriyoruz?

Veri, BI & Raporlama kapsamında neler yapıyoruz

Modülün yetenekleri ve karşılığı
YetenekNe sağlar
ETL veri boru hattıERP, muhasebe, üretim ve e-ticaret kaynaklarından veriyi düzenli olarak çeken, temizleyen, eşleştiren ve birleştiren otomatik boru hatları kurarız. Tekrar eden manuel kopyalama biter; her sabah pano güncel ve tutarlı veriyle açılır.
Gerçek zamanlı KPI panolarıİşinizin nabzını tutan metrikleri (OEE, duruş süresi, ciro, marj, açık sipariş, tahsilat) anlık veya yakın-anlık güncellenen panolara taşırız. Hedeften sapmalar renk ve eşiklerle anında görünür.
Yönetici dashboard tasarımıTek bakışta karar verdiren, sade ve hızlı yükleyen yönetici ekranları tasarlarız. Filtrele-detaya in (drill-down) mantığıyla özetten kalem bazına kadar inebilir, gereksiz grafikle değil doğru metrikle çalışırsınız.
Segmentli ve rol bazlı raporlamaAynı veriyi farklı roller farklı keser: bayi sadece kendi rakamını, bölge müdürü kendi bölgesini, merkez tümünü görür. Yetki bazlı görünürlük ve hassas veri maskeleme standart yaklaşımımızdır.
Otomatik rapor dağıtımıGünlük, haftalık veya aylık raporları zamanlanmış olarak e-posta veya PDF/Excel çıktısıyla ilgili kişilere otomatik göndeririz. Eşik aşıldığında (örneğin stok kritik seviyeye düştüğünde) uyarı tetikleyebiliriz.
Veri ambarı ve modellemeDağınık kaynakları, sorgulanabilir ve ölçeklenir bir veri ambarında (PostgreSQL / BigQuery) modeller, tek doğruluk kaynağı oluştururuz. Metrik tanımları merkezi tutulur; iki departman bir daha farklı sayı söylemez.
Yapay zekâ destekli analizİstenirse doğal dille soru sorulabilen rapor asistanı ya da metin halindeki açıklamaları üreten katmanlar ekleriz; RAG ve LLM (Claude, OpenAI) ile özet ve yorum üretiriz. Gösterişe değil, ölçülebilir zaman kazancına odaklanırız.
Teknolojiler

Kullandığımız teknolojiler

  • PostgreSQL
  • Google BigQuery
  • Metabase
  • Looker
  • Python
  • Node.js
  • ETL / veri boru hattı
  • REST API
  • Docker
  • AWS
  • RAG / LLM (Claude, OpenAI)
Süreç

Keşiften canlıya nasıl ilerliyoruz

  1. 01

    Keşif ve metrik tanımı

    Hangi kararı hızlandırmak istediğinizi konuşur, izlenecek KPI'ları ve her birinin tam hesaplama mantığını (vardiya, fire, hedef formülleri) sizinle birlikte netleştiririz. Veri kaynaklarını ve kalitesini gözden geçiririz.

  2. 02

    Veri boru hattı ve modelleme

    Kaynaklara güvenli bağlantı kurar, ETL ile veriyi çeker, temizler ve veri ambarında modelleriz. Metrik tanımlarını merkezi sözlükte sabitleyip tek doğruluk kaynağını oluştururuz.

  3. 03

    İlk pano (MVP) canlıya

    En kritik birkaç metriği içeren ilk panoyu hızlıca canlıya alırız. Gerçek veriyle gerçek ekranda değeri erken görür, sayıların doğruluğunu sizin onayınızla teyit ederiz.

  4. 04

    Genişletme ve doğrulama

    Geri bildirimle yeni panolar, segmentler, drill-down ve otomatik dağıtım ekleriz. Her sürüm Pan Standard çift göz onayından ve sayı doğrulamasından geçer.

  5. 05

    Bakım, izleme ve SLA

    Boru hatlarını izler, veri kaymalarını ve hataları yakalar, kaynaklar değiştikçe panoları güncel tutarız. Aylık bakım/SLA ile sistem yaşadıkça değer üretmeye devam eder.

Sıkça sorulan sorular

Veri, BI & Raporlama hakkında merak edilenler

Hazır BI aracı mı yeterli, özel geliştirme mi gerekli?

Standart raporlar için Metabase gibi hazır araçlar hızlı ve uygundur; çoğu projede biz de bunları temel alırız. Ancak kendi vardiya, fire, hedef veya kârlılık formülleriniz panonun özü ise ve hiçbir hazır şablon bunları tam karşılamıyorsa, özel modelleme ve özel pano katmanı uzun vadede daha doğru ve daha esnektir. Keşifte ikisini de dürüstçe değerlendiririz.

Ne kadar sürer, maliyet nasıl belirlenir?

İlk yönetici panosu birkaç hafta, çok kaynaklı bir veri ambarı ve geniş raporlama birkaç ay sürebilir. İteratif çalıştığımız için maliyet keşiften sonra netleşir; rakam uydurmayız, kapsamla birlikte büyür. Önce en kritik metrikleri (MVP) canlıya alıp değeri erken görmenizi sağlarız.

Verilerimiz ve kaynak kod kimde kalır?

Tamamı sizde. Veri ambarı, ETL boru hatları, pano kodu ve dokümantasyon yüzde yüz size aittir. Verileriniz kendi altyapınızda veya seçtiğiniz bulutta durur; istediğiniz zaman başka bir ekiple devam edebilirsiniz, kilitlenme yoktur.

Mevcut ERP, muhasebe ve üretim sistemlerimizle entegre olur mu?

Evet. Logo, SAP gibi sistemlerle ve veritabanlarıyla API üzerinden bağlantı kurarız; e-fatura/GİB verisini, üretim hattından PLC/SCADA ve barkod verisini panoya akıtırız. Çoklu kaynağı tek modelde birleştirmek bu modülün temel işidir.

Panolar gerçekten anlık mı güncelleniyor?

İhtiyaca göre ayarlanır. Bazı metrikler için gerçek zamanlıya yakın (dakikalar içinde) akış kurarız; bazı raporlar için saatlik veya gecelik toplu yenileme yeterli ve daha ekonomiktir. Hangi metriğin ne sıklıkta güncellenmesi gerektiğine birlikte karar veririz.

Canlıya aldıktan sonra bakım ve destek var mı?

Var. ETL boru hatlarının izlenmesi, veri tutarsızlıklarının yakalanması, kaynaklar değiştikçe panoların güncellenmesi ve yeni rapor talepleri için aylık bakım/SLA paketleri sunarız. BI sistemi canlıya alındığında değil, sürekli güncel kaldıkça güvenilir olur.

İletişim

Veri, BI & Raporlama projenizi konuşalım

30 dakikalık keşif görüşmesinde ihtiyacınızı dinler, özele mi yoksa hazır çözüme mi ihtiyacınız olduğunu dürüstçe söyleriz.

İlgili

İlgili sayfalar ve rehberler

Otomasyon & İş Akışı

Elle yapılan tekrar eden işleri, kopyala-yapıştır raporları ve onay beklemelerini ortadan kaldıran; sistemlerinizi birbirine bağlayan özel otomasyon çözümleri geliştiriyoruz.

Detay

Yapay Zekâ & LLM Çözümleri

Hazır bir chatbottan değil, kendi verinizle çalışan, ölçülebilir kazanç üreten bir yapay zekâ katmanından söz ediyoruz. Chatbot, müşteri asistanı, doküman anlama (RAG), iç arama ve rapor üretimini kurumunuzun süreçlerine örüyoruz — kaynak kod %100 sizin.

Detay

Yapay Zekâ Ajanları ve Otonom İş Akışı

Soru cevaplayan bir asistanın ötesine geçip, çok adımda iş yapan akışlar kurarız: gelen talebi sınıflandırma, sistemlerden veri çekme, kural kontrolü, kayıt açma ve gerektiğinde insana onaya düşürme. Her adımın yetkisi tanımlı, her adımın izi kayıtlı.

Detay

Belge Zekâsı ve Otomatik Veri Çıkarma

Gelen faturayı, irsaliyeyi, spesifikasyonu ve gümrük belgesini alan alan okuyup ERP'nize kaydeden bir katman kurarız. Okuduğu her alanı kendi kayıtlarınıza karşı doğrular, emin olmadığı yeri onaya düşürür ve hangi değerin hangi belgenin neresinden geldiğini kayıt altında tutar.

Detay

Ses Yapay Zekâsı ve Çağrı Analitiği

Türkçe konuşma tanıma ve sentez üzerine kurulu çözümler geliştiririz: çağrı kayıtlarının metne dönüp aranabilir hale gelmesi, konu ve memnuniyet analizi, sipariş hattında sesli asistan ve sahada elleri dolu çalışanın sesle kayıt girmesi.

Detay

Kurum İçi Yapay Zekâ Kurulumu ve Model Yönlendirme

Verisinin dışarı çıkmasını istemeyen kurumlar için kendi sunucusunda ya da kendi bulut kiracısında çalışan model altyapısı kurarız: donanım planlaması, model seçimi, iç doküman arama, hangi işin hangi modele gideceğini belirleyen yönlendirme ve maliyet ölçümü.

Detay
Ara Ücretsiz keşif görüşmesi