1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Pan Innovation House tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Hizmetlerimiz ile ilgili tarafınıza bilgi verilmesi
- İletişim talebinizin karşılanması ve sorularınıza yanıt verilmesi
- Sözleşmesel ilişkinin kurulması ve yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla istatistiksel analizler
3. İşlenen Kişisel Verileriniz
Ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, şirket bilgisi, IP adresi, çerez tercih bilgileri ve form üzerinden ileteceğiniz mesaj içeriğinde yer alabilecek kişisel veriler.
4. Kişisel Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerindeki iletişim formu, e-posta, telefon ve sosyal medya kanalları aracılığı ile toplanmaktadır. Verileriniz, KVKK 5/2 (c) ve (f) bentleri kapsamında; sözleşmenin kurulması ve meşru menfaatler doğrultusunda işlenmektedir.
5. Kullandığımız Hizmetler ve Veri Aktarımı
Şeffaflık için, kişisel verilerinizin temas edebileceği hizmet sağlayıcıların güncel listesi (son kontrol: 4 Ekim 2026):
- Cloudflare (Cloudflare, Inc.) — sitenin barındırılması, içerik dağıtımı ve güvenliği. İletişim formu kayıtları Cloudflare D1 veritabanında, form gönderim sınırlaması Cloudflare KV'de tutulur; bot koruması için Cloudflare Turnstile, çerez kullanmayan sayfa performans ölçümü için Cloudflare Web Analytics kullanılır.
- Resend — iletişim formu bildirimlerinin PAN ekibine e-postayla iletilmesi.
- E-posta barındırma — info@paninnovation.com adresine gelen ve buradan gönderilen yazışmalar.
- Google Analytics 4 ve Google Ads etiketi (Google LLC) — Google İzin Modu (Consent Mode v2) ile yüklenir. Çerez izni vermediğiniz sürece çerez yazılmaz ve reklam kişiselleştirmesi yapılmaz; Google'a yalnızca çerezsiz, sınırlı ölçüm sinyalleri gider. İzin verirseniz analitik ve reklam ölçümü çerezleri kullanılır.
- Yandex Metrica — yalnızca çerez izninizle yüklenir.
- PAN ziyaret ölçümü — sitenin kendi, çerez kullanmayan sayfa görüntüleme ve tıklama sayacı. Ham IP adresi saklanmaz; yalnızca ülke ve il düzeyinde konum bilgisi tutulur.
Bu hizmet sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında bulunabilir; bu durumda verileriniz, KVKK'nın yurt dışına aktarıma ilişkin hükümleri çerçevesinde aktarılır. Verileriniz reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz. Çerez tercihinizi sayfanın altındaki çerez bandından her zaman değiştirebilirsiniz.
5a. Saklama Süresi
İletişim formundan gönderdiğiniz veriler, talebinizin sonuçlandırılması ve olası sözleşme ilişkisi için gerekli süre boyunca ve en fazla 24 ay saklanır; süre sonunda silinir. IP adresleri saklanırken SHA-256 ile özetlenir ve doğrudan tanımlanamaz hâle getirilir. Lead kayıtlarına yalnızca yetkili PAN kullanıcıları, iki adımlı doğrulamalı yönetim paneli üzerinden erişebilir.
6. Haklarınız
KVKK 11. madde uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemler ile analiz edilen verilerin aleyhinize bir sonuç çıkarması durumunda itiraz etme
7. İletişim
Haklarınızı kullanmak veya soru ve talepleriniz için info@paninnovation.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
Pan Innovation House — Mücahitler Mah. 52078 Nolu Sok. No:2 Okan Towers Kat:13 Daire No:160, Gaziantep