Kendi sitesinden Avrupa'ya satan markalar
Doğrudan tüketiciye satış yapan e-ihracatçılar. Sorumluluğun tamamı satıcıda olduğu için, eşik ve beyan takibinin sistematik yapılması bu kanalda zorunludur.
Avrupa'ya doğrudan tüketiciye satan e-ihracatçı için ülke bazlı yükümlülükleri tek yerde izleyen bir sistem kurarız: eşikler, beyan takvimi, fatura biçimleri, üretici sorumluluğu kayıtları ve pazaryeri ile kendi sitenizin farklı sorumluluk rejimleri.
Sınır ötesi e-ticarette büyümenin görünmeyen bir maliyeti vardır: her yeni ülke, yeni bir yükümlülük seti demektir. Satış bir ülkede belirli bir düzeyi geçtiğinde kayıt yükümlülüğü doğar, faturanın taşıması gereken bilgiler ülkeye göre değişir, ambalaj ve elektronik ürünlerde genişletilmiş üretici sorumluluğu kapsamında ayrı kayıt numaraları istenir. Bunların hiçbiri satış hacmi küçükken sorun çıkarmaz; hacim büyüdüğünde ise hepsi aynı anda sorun çıkarır.
İkinci karışıklık, satış kanalları arasındaki farktır. Bir pazaryeri üzerinden yapılan satışta vergi sorumluluğu çoğu zaman pazaryerine geçer; aynı ürünün kendi sitenizden yapılan satışında ise sorumluluk sizde kalır. İki kanalın rakamları aynı raporda toplandığında, beyan edilmesi gereken tutar ile toplam ciro birbirine karışır. Uygulamada en sık görülen hata budur ve genellikle yılsonunda, mali müşavirle yapılan bir mutabakatta ortaya çıkar.
Kurduğumuz sistem satış verisini kanal, ülke ve ürün kırılımında düzenler; her satırın hangi rejime tabi olduğunu işaretler. Eşiklere yaklaşıldığında uyarı verir, beyan dönemlerini takvime bağlar, iade ve düzeltmelerin ilgili döneme doğru şekilde yansımasını sağlar. Ambalaj ve ürün sorumluluğu kapsamındaki kayıt numaraları, geçerlilikleri ve raporlama dönemleri aynı yerde izlenir. Böylece mali müşavirinize giden veri, ham satış dökümü değil, kanalına ve rejimine göre ayrılmış bir tablo olur.
İş bölümünü net yazıyoruz: yazılım veriyi ve takvimi yönetir, beyanı mali müşaviriniz hazırlar ve imzalar. Hangi ülkede kayıt gerektiği, hangi oranın uygulanacağı ve beyanın içeriği vergi danışmanlığı konusudur ve bunu yaptığımızı söylemiyoruz. Bizim sağladığımız şey, o kararların dayanacağı verinin doğru ayrılmış, zamanında hazır ve geriye izlenebilir olmasıdır. Çoğu işletmede sorun, danışmanlığın eksikliği değil, danışmana verilecek verinin dağınık olmasıdır.
Doğrudan tüketiciye satış yapan e-ihracatçılar. Sorumluluğun tamamı satıcıda olduğu için, eşik ve beyan takibinin sistematik yapılması bu kanalda zorunludur.
Birden çok pazaryerinde ve birden çok ülkede satış yapan işletmeler. Her pazaryerinin raporlama biçimi farklıdır; bunların ortak bir yapıya indirgenmesi mutabakatın ilk şartıdır.
İki kanalı birlikte yürüten markalar. Kanalların farklı vergi rejimine tabi olması, tek bir raporda toplanmış rakamların yanıltıcı hale gelmesine yol açar.
Üretici sorumluluğu kapsamına giren ürünleri sınır ötesine satan firmalar. Bu kayıtlar ülke bazında ayrı ayrı yürütülür ve eksikliği pazaryeri tarafından satışın durdurulmasına kadar gidebilir.
| Yetenek | Ne sağlar |
|---|---|
| Kanal ve ülke bazında satış konsolidasyonu | Kendi siteniz, pazaryerleri ve varsa diğer kanallardan gelen satışlar ortak bir yapıya indirgenir; her satır ülke, kanal, ürün ve vergi rejimiyle etiketlenir. Mutabakatın temeli budur; kanal raporlarını ayrı ayrı okumak yerine tek bir tabloya bakılır. |
| Eşik izleme ve erken uyarı | Ülke bazında satış tutarları izlenir; kayıt yükümlülüğü doğuran eşiklere yaklaşıldığında uyarı üretilir. Uyarı eşiğin aşıldığı gün değil, öncesinde gelir; çünkü kayıt süreci zaman alır ve geç kalındığında geriye dönük düzeltme gerekir. |
| Beyan takvimi ve dönem hazırlığı | Hangi ülkede hangi beyanın hangi dönemde verileceği takvime bağlanır. Dönem geldiğinde mali müşavirinize gidecek veri seti hazır durur; ham döküm değil, rejimine göre ayrılmış ve mutabakatı yapılmış bir tablo olarak. |
| Fatura biçimleri ve zorunlu alanlar | Ülkeye ve müşteri tipine göre faturanın taşıması gereken bilgiler tanımlanır ve belge buna göre üretilir. Kurumsal alıcıya kesilen fatura ile tüketiciye kesilen fatura arasındaki fark, sistem tarafından ayrılır. |
| Üretici sorumluluğu kayıt takibi | Ambalaj, elektrik ve elektronik ürünler ile pil gibi kapsamlardaki kayıt numaraları ülke bazında tutulur; geçerlilikleri ve dönemsel bildirim tarihleri izlenir. Pazaryerinin bu numarayı sorduğu anda hazır olması gerekir. |
| İade ve düzeltme kayıtları | İadeler, kısmi iadeler ve fiyat düzeltmeleri ilgili döneme doğru biçimde yansıtılır. Sınır ötesi satışta iade oranı yüksektir ve düzeltmelerin dönemsel olarak yanlış yerleştirilmesi beyan farklarının en yaygın nedenlerindendir. |
Hangi kanaldan hangi ülkelere satış yapıldığı, hacimler ve mevcut kayıtlar çıkarılır. Mali müşavirinizle birlikte, bugün hangi beyanların nasıl hazırlandığı konuşulur; sistemin şekli bu tabloya göre belirlenir.
Mağaza ve pazaryeri bağlantıları kurulur, geçmiş veri alınır ve ortak yapıya çevrilir. Bu adımda kanalların raporlama farkları ortaya çıkar; hangi alanın hangi kanalda ne anlama geldiği tek tek eşleştirilir.
Her satışın hangi rejime tabi olduğu kurallarla etiketlenir. Geçmiş bir dönem üzerinden mutabakat yapılır; sistemin ürettiği tablo, o dönem verilen beyanla karşılaştırılır ve farklar incelenir.
Eşik uyarıları, beyan takvimi ve kayıt geçerlilik hatırlatmaları açılır; sorumlular atanır. Uyarıların kime gideceği ve hangi eşikte tetikleneceği baştan ayarlanır.
Dönemsel çıktıların nasıl üretileceği ve mali müşavirinize nasıl teslim edileceği yazılı hale getirilir. Yeni bir ülke veya kanal eklendiğinde nasıl ilerleneceği dokümante edilir ve sistem ekibe devredilir.
Hayır. Hangi ülkede kayıt gerektiği, hangi oranın uygulanacağı ve beyanın içeriği mali müşavirinizin ve vergi danışmanınızın alanıdır. Biz veriyi ve takvimi yöneten sistemi kurarız. Bu ayrım bilinçlidir; vergi kararlarını yazılım firmasından almak, sorumluluğun kimde olduğunu bulanıklaştırır.
Birçok durumda öyle ve bu doğru. Ancak kendi sitenizden yapılan satışlar bu kapsamın dışındadır ve sorumluluk sizde kalır. Ayrıca pazaryerinin sizin adınıza yaptığı işlemlerin kendi kayıtlarınızla mutabık olması gerekir. Sistemin asıl kazancı, bu iki kanalın birbirine karışmamasını sağlamaktır.
Evet, hedeflenen budur. Sistem ham satış verisini toplayıp rejimine göre ayırır ve muhasebe tarafının beklediği biçimde aktarır. Muhasebe programınızın yerine geçmez; ona giden verinin doğru ayrılmış olmasını sağlar.
Yapı ülke sayısına göre değil, kural sayısına göre kurulur; yeni bir ülke eklemek yeni bir kural seti tanımlamak demektir, yeni bir yazılım yazmak değil. Uygulamada zorluk teknik değil bilgi tarafındadır: o ülkenin kurallarının doğru tanımlanması gerekir ve bu bilgi danışmanınızdan gelir.
Tutulabilir ve tutulması önerilir, çünkü aynı satış verisine dayanır. Kayıt numaraları, geçerlilikleri ve dönemsel bildirimleri aynı takvimde izlendiğinde, pazaryerinden gelen ani bir belge talebi sorun olmaktan çıkar. Bildirimlerin içeriği yine danışmanınızın kontrolünden geçer.
Kanal ve ülke bazında birleştirilmiş satış verisi; rejime göre etiketlenmiş satır kayıtları; eşik uyarıları ve beyan takvimi; ülkeye göre uyarlanmış fatura biçimleri; üretici sorumluluğu kayıt takibi; iade ve düzeltme kayıtları ile mali müşavirinize teslim edilecek dönemsel tablolar. Kaynak kod dahil üretilen her şey size aittir ve devirle teslim edilir.
30 dakikalık keşif görüşmesinde ihtiyacınızı dinler, özele mi yoksa hazır çözüme mi ihtiyacınız olduğunu dürüstçe söyleriz.
Web sitenizi, e-ticaret mağazanızı ve müşteri portalınızı erişilebilirlik ölçütlerine göre denetler, bulguları önem sırasına koyar ve düzeltmeleri uygularız. Amaç bir rozet değil, arayüzün gerçekten kullanılabilir olmasıdır.
Detay →Dağınık tablolardaki, farklı sistemlerdeki verinizi tek bir karar ekranında toplayan özel iş zekası ve raporlama çözümleri. ETL ile temiz veri, gerçek zamanlı KPI panoları, role göre segmentli raporlar.
Detay →Elle yapılan tekrar eden işleri, kopyala-yapıştır raporları ve onay beklemelerini ortadan kaldıran; sistemlerinizi birbirine bağlayan özel otomasyon çözümleri geliştiriyoruz.
Detay →Hazır bir chatbottan değil, kendi verinizle çalışan, ölçülebilir kazanç üreten bir yapay zekâ katmanından söz ediyoruz. Chatbot, müşteri asistanı, doküman anlama (RAG), iç arama ve rapor üretimini kurumunuzun süreçlerine örüyoruz — kaynak kod %100 sizin.
Detay →Soru cevaplayan bir asistanın ötesine geçip, çok adımda iş yapan akışlar kurarız: gelen talebi sınıflandırma, sistemlerden veri çekme, kural kontrolü, kayıt açma ve gerektiğinde insana onaya düşürme. Her adımın yetkisi tanımlı, her adımın izi kayıtlı.
Detay →Gelen faturayı, irsaliyeyi, spesifikasyonu ve gümrük belgesini alan alan okuyup ERP'nize kaydeden bir katman kurarız. Okuduğu her alanı kendi kayıtlarınıza karşı doğrular, emin olmadığı yeri onaya düşürür ve hangi değerin hangi belgenin neresinden geldiğini kayıt altında tutar.
Detay →