Görsel olarak güçlü ürünler
Moda, takı, ev dekorasyonu, gıda ve kozmetik gibi, alıcının çoğu zaman aramadan önce görerek keşfettiği ürünleri satan markalar.
Hizmet
Meta Ads Yönetimi
Yaratıcı içerik, hedef kitle kurgusu, Meta Pixel ve Conversions API kurulumu ve bütçe yönetimiyle Facebook ve Instagram reklamlarının uçtan uca yönetimi.
Nedir, kimin için
Meta Ads yönetimi nedir, kimler için uygundur?
Meta Ads yönetimi, Facebook ve Instagram'da reklamlarınızı ilgilenebilecek kişilere göstermek ve bu reklamların kaç mesaja, forma ya da satışa döndüğünü ölçmek için yürüttüğümüz sürekli bir hizmettir. Reklam görseli ve videosunu, hedef kitle kurgusunu, Meta Pixel ve Conversions API (CAPI) ölçümünü ve bütçe yönetimini birlikte ele alır. İnsanların aramadan önce görerek keşfettiği ürün ve hizmetler için uygundur.
Gaziantep'teyseniz: Gaziantep reklam ajansı sayfamızda şehirdeki çalışma biçimimizi ve yüz yüze görüşme seçeneğini anlattık.
Mesajla ya da formla talep alan işletmeler
Müşterisi Instagram mesajı, WhatsApp ya da form üzerinden fiyat, randevu veya teklif isteyen restoran, eğitim kurumu, güzellik salonu ve yerel hizmet işletmeleri.
Ölçümü eksik hesaplar
Yalnız Meta Pixel ile çalışan, Conversions API kurulu olmayan ya da Reklam Yöneticisi'ndeki rakamları mağaza panelindeki siparişlerle tutmayan hesaplar.
Reklam görselleri yenilenmeyen hesaplar
Aynı reklamı aylardır yayında tutan, sonuçları zamanla düşen ve düzenli olarak yeni görsel ya da video üretemeyen ekipler.
Çözdüğü sorunlar
Hangi sorunları çözer?
- Reklamlar bir süre iyi gidiyor; sonra aynı görsel aynı kişilere tekrar tekrar gösterildiği için sonuç düşüyor.
- Reklam Yöneticisi'ndeki satın alma sayısı mağaza panelindeki siparişlerle tutmuyor.
- Reklam yalnız gönderideki "öne çıkar" düğmesiyle veriliyor; hedefleme, ölçüm ve test yok.
- Mesaj ve formla gelen talep reklamla ilişkilendirilemiyor; hangi harcamanın satış getirdiği bilinmiyor.
- Ekipte reklam için düzenli görsel ve video üreten kimse yok; her ay aynı materyaller dönüyor.
Kapsam ve teslimler
Neler dahil, elinize ne geçer?
- Hesap ve ölçüm denetimi: işletme portföyü (eski adıyla Business Manager), reklam hesabı, Pixel, etkinlikler ve alan adı doğrulaması
- Meta Pixel ve Conversions API (CAPI) kurulumu; aynı etkinliğin iki kez sayılmaması için tekilleştirme
- Kampanya yapısı: amaç, bütçe, yerleşim ve hedef kitle kurgusu; özel hedef kitle (Custom Audience) ve benzer kitle (Lookalike)
- Reklam içeriği: görsel, carousel (kaydırmalı) ve kısa video; aylık yeni içerik adedi kapsama göre teklifte yazılır
- Reklam metinleri ve görsellerinin kontrollü testleri
- E-ticarette ürün kataloğu ve katalog reklamları; Instagram'da ürün etiketleme, hesabınız ve pazarınız uygunsa
- Form ve mesaj reklamlarından gelen taleplerin size ulaşma düzeni
- Haftalık takip ve bütçe yönetimi
- Aylık yazılı rapor: harcama, sonuç, sonuç başına maliyet, reklam bazında performans ve sıradaki testler
Süreç
Çalışma nasıl ilerler?
-
Erişim ve ölçüm
İşletme portföyünüze ve reklam hesabınıza erişim alır, Pixel ve Conversions API kurulumunu kontrol eder, eksikse kurarız. Satın alma, form ve mesaj gibi etkinliklerin doğru sayıldığını test etmeden bütçe açmayız.
-
Kitle ve içerik planı
Ürününüzü kimin, hangi mesajla görmesi gerektiğini çıkarır, ilk ayın reklam görselleri ve videoları için plan ve çekim ihtiyacını belirleriz. Sağlık ya da gıda takviyesi gibi düzenlemeye tabi bir alandaysanız ilgili mevzuatı ve platform politikalarını dikkate alarak kurgularız; metin ve görseller yayından önce sizin ve hukuk danışmanınızın onayına sunulur.
-
Yayın ve öğrenme aşaması
Kampanyaları yayına alırız. Meta'nın reklam teslim sistemi ilk günlerde öğrenme aşamasındadır; bu dönemde sık ve büyük değişiklik yapmadan verinin birikmesini bekleriz.
-
Test, yenileme ve rapor
Reklam görsellerini, metinleri ve kitleleri kontrollü testlerle karşılaştırır, sonucu düşen reklamları yenileriz. Haftalık takip eder, aylık yazılı raporda sonucu ve bir sonraki ayın testlerini paylaşırız.
Maliyet ve süre
Maliyeti ve süreyi ne belirler?
Süre: Ölçüm doğrulandıktan sonra ilk kampanyalar genellikle birkaç hafta içinde yayına girer. İlk günler Meta'nın öğrenme aşamasıdır; hangi kitlenin ve reklamın çalıştığını güvenle okumak, harcamaya ve sonuç sayısına bağlı olarak çoğu hesapta birkaç hafta sürer. Sürekli hizmet en az 3 aylık başlangıç dönemiyle başlar, sonra aylık yenilenir.
- Reklam bütçesi: Meta'ya ödenir ve hizmet bedelinden ayrı bir kalemdir; gösterim ve tıklama maliyeti hedef kitleye, sektöre ve döneme göre açık artırmada oluşur
- Aylık yeni reklam görseli ve video adedi; çekim gerekip gerekmediği
- Kampanya, pazar ve dil sayısı: yalnız Türkiye mi, yurt dışı da mı
- Conversions API'nin kurulma yolu: altyapınızın hazır entegrasyonu, sunucu taraflı etiket yönetimi ya da geliştirme gerekip gerekmediği
- E-ticarette ürün kataloğunun büyüklüğü ve beslemenin durumu
Ölçüm
Başarıyı nasıl ölçüyoruz?
Sıralama ya da sabit bir sonuç vaat etmiyoruz. Aşağıdaki ölçüleri işe başlamadan birlikte belirler, her dönem yazılı olarak raporlarız.
- Sonuç ve sonuç başına maliyet
- Satın alma, form ya da mesaj başlatma gibi işe başlarken belirlenen sonuç türü için kampanya ve reklam bazında aylık karşılaştırma.
- Reklam getirisi (ROAS)
- E-ticarette satış değeri etkinlikle Meta'ya aktarılır. Hedef değeri kâr marjınıza ve geçmiş verinize göre işe başlamadan birlikte belirleriz; sonuç garanti edilmez.
- Ölçüm kalitesi
- Meta Etkinlik Yöneticisi'nde etkinlik eşleştirme kalitesi ve Pixel ile Conversions API etkinliklerinin doğru tekilleştirilip tekilleştirilmediği.
- Gerçek satışla mutabakat
- Reklam Yöneticisi'nin saydığı sonuçlar, mağaza panelinizdeki siparişler ya da kendi talep kaydınızla her ay karşılaştırılır; Meta'nın atıf penceresinden doğan farklar raporda açıklanır.
- Reklam sıklığı
- Aynı kişinin reklamı ortalama kaç kez gördüğü; sıklık yükselip sonuç düştüğünde reklam görseli yenilenir.
Sizden beklediklerimiz
Sizden neye ihtiyacımız var?
- Meta işletme portföyünüze ve reklam hesabınıza yönetici erişimi; hesaplar sizin adınıza kalır
- Pixel ve Conversions API kurulumu için sitenizin yönetim paneline ya da geliştiricinize erişim
- Marka materyalleri: logo, ürün görselleri ve varsa videolar; çekim gerekiyorsa ürün ve mekâna erişim
- Reklam metni ve görsellerine zamanında onay; kampanya, lansman ve indirim takviminin önceden paylaşılması
- Mesaj ve formla gelen talebe kimin, ne kadar sürede döneceğinin netliği
Farklı bir çözüm
Hangi durumda başka bir çözüm daha uygun?
-
Müşterileriniz ürününüzü ya da hizmetinizi zaten Google'da arıyorsa
-
Hesabınızda düzenli paylaşım ve yorum yanıtı yoksa
-
Ziyaretçiler sitenizde sepet ya da ödeme adımında kayboluyorsa
Reklam bütçesini artırmadan önce e-ticaret sitesindeki bu kayıpları gidermek gerekir.
Sıkça Sorulan Sorular
Meta Ads hakkında sıkça sorulanlar
Meta Ads nedir?
Meta Ads, Facebook, Instagram, Messenger ve Audience Network başta olmak üzere Meta platformlarında reklam vermenizi sağlayan reklam sistemidir. Reklam Yöneticisi'nde kampanya amacı, hedef kitle, bütçe ve yerleşim seçilir; reklam, açık artırma ve Meta'nın teslim sistemiyle, seçilen amaca uygun davranma olasılığı yüksek görülen kişilere gösterilir.
Meta Pixel ile Conversions API (CAPI) arasındaki fark nedir?
Meta Pixel, sitenizi ziyaret eden kişinin tarayıcısından Meta'ya veri gönderir; Conversions API ise aynı etkinlikleri sizin sunucunuzdan gönderir. Tarayıcı tabanlı ölçüm reklam engelleyiciler, tarayıcı gizlilik özellikleri ve çerez tercihleri nedeniyle eksik kalabildiği için ikisini birlikte ve tekilleştirerek kullanmak önerilir. Ne kadar ek veri yakalandığı hesaptan hesaba değişir; bunu Etkinlik Yöneticisi'ndeki eşleştirme kalitesiyle izleriz.
iOS değişiklikleri Meta reklamlarının ölçümünü nasıl etkiledi?
Apple'ın iOS 14.5 ile getirdiği App Tracking Transparency (ATT), uygulamaların kullanıcıyı başka şirketlerin uygulama ve sitelerinde izlemek için izin istemesini zorunlu kılar; izin vermeyen kullanıcılarda Meta'nın ölçebildiği veri azalır. Safari'nin Intelligent Tracking Prevention (ITP) özelliği ise çerezleri sınırlayan ayrı bir tarayıcı mekanizmasıdır. Conversions API tarayıcı kaynaklı kayıpların bir kısmını azaltabilir; kullanıcının izin tercihini aşmaz.
Reklam görselleri ve videoları hizmete dahil mi?
Evet. Görsel, carousel ve kısa video formatlarında reklam içeriği hazırlarız. Aylık yeni içerik adedi ve çekim gerekip gerekmediği kapsama göre teklifte yazılır; sonucu düşen reklamların hangi düzenle yenileneceğini işe başlarken birlikte belirleriz.
Instagram reklam fiyatları ne kadar?
Sabit bir fiyat yoktur: bütçeyi siz belirlersiniz, gösterim ve tıklama maliyeti hedef kitleye, sektöre, döneme ve rekabete göre açık artırmada oluşur. Reklam bütçesi Meta'ya ödenir ve hizmet bedelimizden ayrıdır. Hizmet bedeli kampanya sayısına, reklam içeriği üretimine ve ölçüm kurulumuna göre ön görüşmeden sonra yazılı olarak netleşir.
Satış ya da ROAS garantisi veriyor musunuz?
Hayır. Sonuç; ürününüze, fiyatınıza, sitenize ve rekabete de bağlıdır ve bunları reklam tek başına belirlemez. Hedef değerleri mevcut verinize göre işe başlamadan birlikte yazarız; sonuç garanti edilmez. Her ay neyi test ettiğimizi, neyi değiştirdiğimizi ve sonucu yazılı olarak paylaşırız.
Sözleşme süresi ne kadar?
Sürekli hizmet en az 3 aylık başlangıç dönemiyle başlar, sonra aylık yenilenir. Öğrenme aşamasının tamamlanması, birkaç test turunun sonuçlanması ve kitle ile reklam kararlarının güvenle okunması için daha kısa süre çoğu hesapta yetmez.
Diğer Hizmetler
Birlikte çalıştığımız diğer uzmanlık alanları
Ücretsiz ön görüşme
Meta Ads için görüşmeyi nereden başlayalım?
Web sitenizi, Instagram ya da Facebook sayfanızı ve reklamdan ne beklediğinizi yazın. Ücretsiz 30 dakikalık görüşmede reklam hesabınıza ve ölçüm kurulumunuza birlikte bakar, ilk üç önceliği yazılı olarak paylaşırız.
- En geç 1 iş günü içinde dönüş yapıyoruz
- Gaziantep'te yüz yüze görüşebiliriz
- Telefonumuz her gün açık