E-ticaret mağazanız için ürün-odaklı Google Shopping + PMax.

E-Ticaret sektöründe Google Shopping neden farklı yürür?

Shopping kampanyalarında reklam metni değil, ürün verisi konuşur. Google, kullanıcının aramasını feed'deki başlık, kategori, marka ve özellik alanlarıyla eşleştirir; bu alanlar eksik ya da özensizse ürün ya hiç görünmez ya da ilgisiz aramalarda çıkar. Türkçe katalogların yaygın sorunu, başlığın mağaza içi kısaltmalarla yazılmış olmasıdır; kullanıcı ise ürünü marka, model ve niteliğiyle arar. Bu yüzden işin ilk kısmı kampanya kurmak değil, kataloğu Google'ın okuyabileceği hâle getirmektir. Feed düzeldiğinde teklif ve bütçe ayarlarının etkisi de görünür olur; düzelmeden yapılan optimizasyon, yanlış eşleşmenin üzerine para harcamaktan öteye gitmez. Bu nedenle çalışmanın başında katalog örneklem üzerinden gözden geçirilir; eksik marka, ürün kodu ve kategori alanları listelenip mağaza yazılımı tarafında düzeltilir.

İkinci aşama Merchant Center'ın onay tarafıdır. Fiyat ve stok bilgisinin site ile feed arasında tutması, kargo ve iade koşullarının hesapta tanımlı olması, ürün sayfasındaki bilgilerin feed ile çelişmemesi beklenir. Bu şartlardan biri bozulduğunda ürünler tek tek ya da toplu biçimde askıya alınır ve kampanya sessizce daralır. Sorunun çoğu teknik değil operasyoneldir: fiyat güncellemesi sitede yapılır ama beslemeye yansımaz, kampanya döneminde indirim yalnızca bir tarafta görünür. Bu yüzden feed'in güncellenme sıklığı ve hata raporlarının izlenmesi, kampanya ayarları kadar rutin bir iş olarak kurgulanır. Askıya alınan ürünlerin listesi düzenli çekilir ve nedenleri gruplanır; aynı hata tekrar ediyorsa çözüm kampanyada değil, ürün verisinin üretildiği yerdedir.

Üçüncü aşama bütçenin nasıl dağıldığıdır. Tüm katalog tek varlık grubuna konduğunda otomatik sistem zaten satan birkaç üründe yoğunlaşır; yeni ürünler ve stoğu eritilmek istenen kalemler geride kalır. Bu nedenle varlık grupları marj, kategori ve stok durumuna göre bölünür, marka aramaları ayrı izlenir. Ölçüm tarafında ROAS, yani ciro bölü reklam harcaması, tek başına yeterli değildir; iade oranı ile ürün marjı hesaba katılmadan bakıldığında iyi görünen bir kampanya kârlılık tarafında farklı sonuç verebilir. Raporlama bu bilgileri yan yana getirecek şekilde kurulur. Stok durumu da aynı tabloya girer; tükenmek üzere olan üründe harcamayı sürdürmek satış değil, iptal edilen sipariş üretir.